「スマホDe勤怠」に関してのお知らせ

平素は「スマホDe勤怠」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Android一部OSのご利用のお客様において、
アプリ起動時に強制終了してしまう場合があるという事象が発生しております。
※初期起動時の障害の為、バッググラウンドでアプリ起動している場合のアプリ起動は問題ございません。

対象のOSは以下の通りとなります。
Android(12.0、13.0)

原因につきましては詳細確認中ですが、
2022年11月1日よりGoogle Play アプリの対象APIレベル要件が、
APIレベル31以降を対象とする要件に変更になった兼ね合いで、
対象OSでの「スマホDe勤怠」初期起動時にクラッシュする場合がある事象を確認しています。

事象が発生した場合は、数秒おきにアプリを複数回起動する事で、アプリを起動する事ができます。
一度アプリを起動出来ると、
以降は、バックグラウンドの「スマホDe勤怠」アプリを終了しない限り本事象は発生いたしません。

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 復旧の見込みについては、改めてお知らせいたします。